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董希淼專訪:在做強國內大循環(huán)中找準消費金融發(fā)展新路徑

作者:董希淼 2025年07月31日

董希淼,上海金融與發(fā)展實驗室副主任

            招聯(lián)首席研究員

【導讀提振消費是擴大內需的重要發(fā)力點。2025年《政府工作報告》將“大力提振消費”列為年度首要任務,隨后《提振消費專項行動方案》出臺;近日舉行的做強國內大循環(huán)工作推進會再次強調“加快補齊消費短板,推動經(jīng)濟政策著力點更多轉向惠民生、促消費”。在此背景下,消費金融如何發(fā)揮促消費作用,同時實現(xiàn)自身的高質量發(fā)展?圍繞消費金融若干熱點問題,本刊記者對招聯(lián)首席研究員、上海金融與發(fā)展實驗室副主任董希淼進行了專訪。


消費新動能:政策引領下的市場演進與展望


本刊記者:董老師好,感謝您接受《現(xiàn)代金融導刊》采訪。我國宏觀經(jīng)濟政策的著力點正加快轉向消費,特別是居民消費。您長期從事消費領域的研究和實踐,請問您如何理解當前環(huán)境下,消費對于我國經(jīng)濟增長的重要意義?


董希淼:消費是最終需求,是生產的動力和最終目的。歷史和國際經(jīng)驗表明,一國經(jīng)濟在走向成熟的過程中,消費數(shù)量和質量的提升將成為經(jīng)濟增長和結構升級的重要推動力。數(shù)據(jù)顯示,2024年,我國最終消費支出對經(jīng)濟增長貢獻率為44.5%,拉動國內生產總值增長2.2個百分點。提振消費,既是短期措施,更是長遠之策。


從穩(wěn)增長角度看,提振消費進一步增強經(jīng)濟發(fā)展內生動力。當前,國內經(jīng)濟正處于結構升級轉型階段,由投資驅動的經(jīng)濟增長模式較難帶來顯著的經(jīng)濟增長效果,而消費在促進經(jīng)濟發(fā)展、改善民生需求中則發(fā)揮更大作用。從防風險角度看,提振消費對于應對外部沖擊具有重要意義。


在國內大循環(huán)中,龐大的內需市場將為國內企業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間,企業(yè)可以在滿足國內消費需求的過程中,增強自身在全球產業(yè)鏈中的競爭力;同時,國內消費市場的繁榮也將吸引更多的國際優(yōu)質商品和服務流入,實現(xiàn)內需與外需的協(xié)同發(fā)展,提升我國經(jīng)濟在全球經(jīng)濟格局中的韌性和適應性。從惠民生角度看,提振消費能更好地滿足人民美好生活需要,蘊藏著推動消費轉型升級的強大潛能。促消費和惠民生有機融合,將推動消費供給向高端化、精細化、智能化轉變,推動消費結構從商品消費更多向服務消費轉型,增強體驗感和獲得感。


本刊記者:您曾經(jīng)對金融支持消費的理論和實證研究進行過梳理,顯示消費信貸等金融產品能夠有效打破借款人當期預算約束,釋放潛在消費需求,在提振居民消費意愿和能力等方面,具有積極作用。您作為消費金融領域的資深專家,可否簡要介紹我國消費金融市場發(fā)展現(xiàn)狀?


董希淼:從實踐看,我國以銀行業(yè)金融機構為主體的消費金融市場格局和服務體系正在加快形成,主要體現(xiàn)在兩個方面。


一是以商業(yè)銀行為主要供給者,消費金融市場規(guī)模不斷擴大。信用卡和消費貸款是商業(yè)銀行消費金融的主要產品。截至2024年末,我國信用卡和借貸合一卡共計7.27億張,人均持有信用卡和借貸合一卡0.52張;信用卡卡均授信額度3.14萬元,同比增長6.08%;住戶消費性貸款余額(不含個人住房貸款)21.01萬億元,同比增長6.27%。相較而言,30余家消費金融公司由于受限較多,發(fā)展較慢,到2024年末貸款余額約為1.30萬億元。


二是科技賦能,推動產品種類日益豐富,服務覆蓋面和可得性持續(xù)提升。從起步階段的信用卡、汽車貸款到現(xiàn)階段的商品分期、賬單分期等,消費金融產品不斷增多,且已廣泛覆蓋線上、線下多個領域,包括家電、家裝、旅游、美食、教育、醫(yī)美等行業(yè),實現(xiàn)平臺、場景、用戶三者無縫銜接。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術的深度應用,則有效優(yōu)化消費金融服務流程,提高風控能力,降低產品風險定價,大大提高消費金融的靈活性和便利性,有效降低社會交易成本。


與此同時,大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過控制線上流量入口,與金融機構進行激烈爭奪,導致商業(yè)銀行和消費金融公司獲客成本持續(xù)上升、客群不斷下沉。部分小貸公司、網(wǎng)絡平臺等承接消費金融的末端客群,但隨著監(jiān)管政策收緊,競爭優(yōu)勢不大。此外,部分信托公司、商業(yè)保理公司也以曲線的方式進入消費金融市場。


本刊記者:您剛才提到推動向服務消費轉型,強調“短期看大宗,長期看大眾”觀點。前不久召開的做強國內大循環(huán)工作推進會上也部署“推動大宗消費更新升級,激發(fā)服務消費潛力,放大新興消費帶動效應”。在您看來,這是否就是下一階段提振消費的主要方向?去年“兩新”政策推出以來,政策效果比較顯著,繼續(xù)實施有關政策的紅利空間是否依然值得期待?


董希淼:提振消費的主要方向和措施在《提振消費專項行動方案》(以下簡稱《行動方案》)中已經(jīng)做了全面部署。其中值得重點關注的是,短期內加大對汽車、住房等大宗消費的支持,加力擴圍實施“兩新”政策;從中長期看,大力發(fā)展文旅產業(yè)、首發(fā)經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟、銀發(fā)經(jīng)濟等新型消費和服務消費,探尋消費增長的“第二曲線”。招聯(lián)總經(jīng)理章楊清之前所說的“短期看大宗,長期靠大眾”,與《行動方案》的導向是一致的。在這個過程中,隨著城鎮(zhèn)化水平持續(xù)提高、年輕人返鄉(xiāng)就業(yè)增多、消費基礎設施不斷改善,縣域消費或將成為消費的一大亮點和重要支持,縣域社會消費品零售總額占比有望超過50%。因此,在政策實施過程中,要對縣域消費予以更多支持。


2024年下半年以來,消費品“以舊換新”政策加力實施,明顯拉動整體消費回升。2025年的“以舊換新”政策與去年相比,從出臺背景和政策細節(jié)來看,有三個方面不同:


首先是補貼范圍進一步擴大。家電以舊換新品類從8類增至12類,包括凈水器、洗碗機、電飯煲和微波爐以及手機、平板、智能手表(手環(huán))等數(shù)碼產品購。符合條件的國四排放標準燃油車也被納入報廢更新補貼范圍。

其次是補貼力度更大。今年,超長期特別國債支持消費品以舊換新資金規(guī)模增加至3000億元,加力支持消費品以舊換新。2024年補貼金額是1500億元。也就說,2025年補貼金額翻了一番。

最后是央地深度協(xié)同。中央財政補貼精準靶向引導,激活了地方配套資金的多元化投入機制。各地則立足區(qū)域產業(yè)稟賦與民生需求差異,創(chuàng)新推出了多樣的落地舉措。如廣東積極響應當?shù)氐睦淆g化問題與消費升級雙重需求,進一步將適老產品納入補貼范疇等。

我認為,通過國家補貼的方式繼續(xù)推動消費品以舊換新,仍是未來一段時間提振消費的重要舉措,將繼續(xù)對消費起到較好的提振作用。商務部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至5月底,全國發(fā)放消費補貼約1.75億份,累計帶動商品銷售額突破1.1萬億元。國家統(tǒng)計局6月16日公布的數(shù)據(jù)顯示,在“五一”“端午”假期、消費品“以舊換新”政策等共同作用下,5月份社會消費品零售總額同比增長6.4%,比上月加快1.3個百分點。


金融強支撐:服務消費市場的實踐創(chuàng)新


本刊記者:對于金融機構來說,在當前大型商業(yè)銀行客戶下沉,消費金融產品同質化,疊加技術平權趨勢加速的情況下,消費金融開拓創(chuàng)新的主要方向有哪些?具體來說,應重點關注哪些潛力客群、潛力市場?以及如何創(chuàng)新業(yè)務模式,實現(xiàn)“消費—金融—產業(yè)”的閉環(huán)生態(tài)等?


董希淼:近年來,為更好地支持擴大消費、提振內需,商業(yè)銀行、消費金融公司等金融機構加快零售銀行業(yè)務轉型,以信用卡、消費貸款為抓手,切實發(fā)揮了金融對消費特別是“以舊換新”政策的促進作用。人民銀行《2025年一季度金融機構貸款投向統(tǒng)計報告》顯示,截至2025年一季度末,不含個人住房貸款的消費性貸款余額21.02萬億元,同比增長6.1%,一季度增加321億元。


一方面,金融機構加大產品和服務創(chuàng)新力度,為大力提振消費推出針對性的消費信貸產品,覆蓋更多消費場景,改善客戶體驗。比如在新能源購車、置換方面,部分大型銀行與新能源汽車廠商開展總對總合作,通過汽車貸款、信用卡分期等產品,加大支持力度。另一方面,金融機構通過多種舉措主動讓利消費者,以激發(fā)消費市場活力,如面向“以舊換新”等重點領域客群實施差別化定價策略和專項優(yōu)惠,更多地讓利客戶。


下一步,銀行業(yè)金融機構應進一步發(fā)揮特色和優(yōu)勢,堅持良性競爭和差異化發(fā)展。商業(yè)銀行尤其是大型商業(yè)銀行有著資金成本低、機構網(wǎng)點多等優(yōu)勢,應主要服務中高端客戶群體。這些用戶對價格要求比較高,速度要求不高。消費金融公司主要服務中端客戶,這些用戶要求更便捷的體驗以及適中利率。目前消費金融進入存量競爭階段,除公務員、白領等傳統(tǒng)優(yōu)質客群外,可重點關注新質生產力企業(yè)員工、大學畢業(yè)生等新市民及三四線城市居民。


與此同時,應秉持開放合作的態(tài)度,廣交友、廣結盟,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,不斷提升消費信貸產品吸引力。可圍繞衣食住行等高頻場景,在電商、醫(yī)療、教育、旅游、交通、康養(yǎng)等民生領域,團結異業(yè)聯(lián)盟,打造線上線下“場景+金融”新生態(tài),實現(xiàn)終端客戶的多場景觸達,構建消費金融朋友圈、生態(tài)圈??舍槍δ贻p人的互聯(lián)網(wǎng)思維方式和習慣,嵌入高頻線上場景,如社交、短視頻、生活服務類APP,適度推廣消費信貸產品。


金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,金融加大對消費的支持服務,將推動“消費—金融—產業(yè)”良性循環(huán)。一方面,相關企業(yè)利用政策帶來的增量資金和市場空間,加大研發(fā)投入,開發(fā)更具創(chuàng)新性、節(jié)能環(huán)保、智能化的產品,滿足消費者需求,實現(xiàn)產品轉型升級。另一方面,加強產業(yè)鏈上下游合作,拓展業(yè)務領域,如開展回收拆解、再制造等業(yè)務,倒逼其向綠色化、智能化及循環(huán)經(jīng)濟轉型,重構產業(yè)競爭力。更重要的是,隨著提振消費措施大力實施,宏觀經(jīng)濟政策的作用方向將從過去更多偏向投資轉向消費與投資并重,并更加重視消費。


本刊記者:去年以來,監(jiān)管機構陸續(xù)出臺一系列鼓勵消費金融發(fā)展的政策措施,特別是今年國家金融監(jiān)管總局為落實中央提振消費專項行動要求,印發(fā)的《關于發(fā)展消費金融助力提振消費的通知》力度很大,其中包括推動消費資源向新市民、高校畢業(yè)生等群體傾斜。但在政策護航的同時,近年來,消費金融行業(yè)不良率呈上升趨勢,截至今年5月末,主要商業(yè)銀行和消費金融公司的消費貸款不良率集中在2.5%~3.5%區(qū)間。您認為消費金融行業(yè)應如何平衡好“普惠”與“風險”的關系?


董希淼:當前,消費金融市場面臨的最大痛點是如何在防范風險的前提下推動業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展,挑戰(zhàn)在于平衡風險與發(fā)展、速度與質量、創(chuàng)新與規(guī)范等關系。特別是消費金融市場參與者眾多,消費金融機構要想逆周期擴大規(guī)模,成本高、風險大。特別是在當前經(jīng)濟形勢下,如果金融機構不顧自身情況大肆擴大規(guī)模,將可能導致風險急劇上升。


消費金融應該堅持普惠的使命。招聯(lián)總經(jīng)理章楊清提出,“普”應適可而止,“惠”則永無止境。金融服務不是越下沉越好,“普惠”要有邊界,對金融機構而言,是能力邊界;對消費者來說,是債務邊界,這兩個邊界都不能突破。只有這樣,才能真正把握好“普惠”與“風險”的動態(tài)平衡。


“普”在覆蓋面上,應適可而止,服務的客群范圍既要適度又要精準,尤其是面對個體工商戶等群體的金融服務需求,進行及時補位,精準支持引導有能力、有意愿的消費金融機構,加強對個體工商戶等群體的普惠金融服務。


“惠”在價格上,需不斷降低服務成本和門檻,通過市場、監(jiān)管、社會等多方共同努力、多管齊下,努力實現(xiàn)金融服務成本與收益的微利平衡,尋求長期可持續(xù)發(fā)展。


此外,銀行業(yè)金融機構應優(yōu)化風險分級模型,依據(jù)客群信用、收入、消費習慣等實現(xiàn)差異化準入,做好風險預警和應急處理工作。同時,不斷豐富消費信貸不良資產處置手段,加大處置力度。進一步以豐富多樣的形式普及消費金融知識,探索將金融科技用于消費者權益保護工作,加快構建“科技+消?!斌w系。同時,加大打擊“黑灰產”力度。


本刊記者:當前,消費貸款資產質量對商業(yè)銀行等金融機構財務資源配置有一定影響,加上貸款利率持續(xù)下降,商業(yè)銀行消費金融業(yè)務經(jīng)營承壓。從緩解商業(yè)銀行財務壓力,鼓勵其繼續(xù)支持促消費擴內需的角度看,您建議在政策層面還應給予哪些支持?


董希淼:將消費信貸產品的利率、費率保持在合理水平是十分必要的,總體上有助于增強金融機構商業(yè)可持續(xù),減緩息差收窄壓力;有助于維護金融市場良好的競爭秩序,減少信貸資金被違規(guī)挪用、套用現(xiàn)象,讓消費貸款真正用于消費領域。


更重要的是,相關部門和地方政府應進一步優(yōu)化政策措施,支持并激勵銀行業(yè)金融機構發(fā)展消費金融。


一是完善從業(yè)機構監(jiān)管。目前我國消費金融從業(yè)機構五花八門,產品與服務各異。因此要統(tǒng)一監(jiān)管原則和監(jiān)管標準,從機構監(jiān)管向功能監(jiān)管、行為監(jiān)管轉變,實現(xiàn)監(jiān)管政策、標準、措施統(tǒng)一,減少監(jiān)管套利行為。如對近年興起的“先買后付”“先享后付”等行為,應明確要求持牌經(jīng)營,并納入征信系統(tǒng)。對從事消費金融的其他非持牌機構,要進一步加大檢查與處罰力度,提高違法違規(guī)成本。

二是加大政策支持力度。在資本補充、產品創(chuàng)新、科技賦能等方面采取更多的支持政策,鼓勵金融機構良性創(chuàng)新和高質量發(fā)展。如拓寬商業(yè)銀行、消費金融公司等多元化融資和資本補充渠道,包括支持發(fā)行二級資本債券、推動優(yōu)質消費金融公司上市。財政政策方面,可對金融機構發(fā)放消費貸款予以財政貼息;貨幣政策方面,用好服務消費與養(yǎng)老再貸款,為金融機構提供低成本穩(wěn)定資金。

三是持續(xù)優(yōu)化信用環(huán)境。可在依法合規(guī)的前提下,持續(xù)打破政府部門間“信息豎井”,整合政府等公共部門相關個人信息資源,形成完整準確、覆蓋全面的消費者信息庫。應正視互聯(lián)網(wǎng)平臺流量變現(xiàn)和廣告獲利過高的現(xiàn)狀,推動平臺壓降價格,以降低銀行業(yè)金融機構獲客成本,推動其降低利率、讓利于民。同時,優(yōu)化消費者信用管理,針對暫時遇到困難的消費者,有序開展續(xù)貸工作和信用修復。

記者:賈其容


來源:《現(xiàn)代金融導刊》2025年第6期


關鍵字

消費金融